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三寸日光

有一件事，笔者至今记忆犹新。公司规定每月15日前要发放员工的工资，有一个月由于财务部的原因导致拖延至18日才发放工资，表面上员工也没讲什么，笔者还是感觉应该做点什么。便要求财务部经理必须出一份道歉信向所有员工表示歉意，当时财务经理不以为然，但在我的强烈要求下，向全体员工写了一封言真意切的信并进行了公布。收到了意想不到的收获：财务经理高兴地同我分享着他收到来自员工的电话和邮件，员工对他的道歉表示理解，并表示谅解工资发放的原因。并与不少的员工交上了朋友。我同他如是说：“发放工资日是公司与所有员工的一个约定，也是公司的承诺，推迟了发放工资，也是公司违背了承诺，在物质方面以人为本就是以员工为本，从表面上看是我们作为管理层因道歉失了面子，但更坚定了员工对我们(公司)的信心。从这一件小事上，我总有一些想法：许多公司的失败常可归因于执行力不佳，策略、愿景一大箩筐，却是光说不练，通通流于“口号管理”。这些公司没有将策略、愿景落实到目标、战术上，也未能将目标、执行方法列出里程碑，然后根据达到的程度订定赏罚标准。愈到基层，公司策略愈不痛不恙，公司整顿，只有上层经理是流水的官，会被砍头走路，基层员低低头，锋头过了，又是一条好汉，仍是我行我素，这就是执行力落败的表象特征。　　四.让执行力融于企业文化中是关键
　　执行力的关键在于透过组织影响个人的行为。如笔者现工作的企业有近二千人，如每一位员工每天多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，将工作做得更好，管理的交代自然能够彻底执行。但问题是如何让员工心悦诚服地自愿多用心呢?关键在于文化、用人和组织程序。组织要有执行的文化，但很多企为企业真实存在有很多理论家、空想家，对于公司的决策不是打折扣就是说太难了，达不到。再不然就是不仔细用心去想如何照顾细节，随便交差了事。有执行力公司的员工一定是在“用心”去做事，去真心投入时间去完成工作，而不是老板早上交代的工作，下午做不出来不会回家。


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