菲律宾高薪招聘——客服工作人员
客服工作要求岗位职责:
1. 客服人员主要是以在线聊天的方式与客户进行沟通,帮助客户解决游戏中遇到的问题。
2. 满足客户的需求,及时推介公司最新活动;
3. 对老客服进行维护和二次开发,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题;
4. 积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;
5. 认真执行公司的各项规章制度。
工作时间:
1. 1周50小时, 休2天, 每天10小时 ,包吃住
2. 客服人员有四个班段轮换。
3. 合同期为2年制。合同期满后,可自行选择续签或回国。
任职资格:
1. (以女生为主)年龄20-25岁 中专以上学历,经验不限。
2. 会基本电脑知识,打字速度快。
3. 形象端正,性格开朗、喜欢与人沟通,热爱客服职位。
4. 普通话流利,反应迅速,具备良好的语言表达能力和沟通技巧。
5. 学习能力强,有吃苦耐劳、努力进取的精神,团队意识强。
6. 善于学习、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
7. 全职工作;责任心强;能够承受一定的工作压力。
8. 身体健康,无慢性疾病及先天性疾病。
9. 热爱生活,乐观向上。
薪资待遇
1. 实习期工资为22000Peso (实习期为1个月左右)
2. 转正后,4000人民币 。
3. 公司员工6级薪酬,前两级是每半年涨1000人民币,从第三级开始是每一年涨一次每次1000人民币 (最高涨满6级为1万人民币工资)
员工福利
1. 所有公司正式员工可以享受公司提供的福利,包括:医疗保险
2. 公司为正式员工每年免费提供一次往返机票,员工年度可申请带薪假期为20天。
3. 公司定期会组织公司全体员工到菲律宾就近著名景点观光游玩,或组织小型聚会。
4. 公司会根据年度业绩情况与正式员工年度工作表现以及成绩发放年度奖金。年度分红为1-3个月工资不等。
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